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成功的变革管理规划

您的新微软d365云erp

变革管理规划

当你考虑把你的ERP升级到微软动态365(D365),一个云解决方案,你会想为你的组织做准备。您应该考虑如何让员工做好准备,以应对新D365 ERP实施对他们的影响。

为了开始工作,您需要评估最直接受项目影响的人员的准备情况。这将允许您为项目构建正确的变更管理计划。与您举办的过程转换研讨会保持一致,您的组织将准备更有效地利用您的新的ERP解决方案。

以下更详细概述的服务将提供项目领导和执行监督。确保您的项目资源既可以规划到新D365的过渡,又可以维护其当前工作负载的需求。因此,这将帮助项目团队成员在每个计划阶段定位自己,从而满足业务的需求。适当的人员规划和早期决策将使新的ERP解决方案的实施更加高效。

组织准备

你需要关注的一个领域是组织准备。具体来说,您应该确定项目团队成员,并验证组织的层次结构,以评估控制问题的广度。考虑组织是如何动态的,以及这将如何影响项目。此外,你还需要了解文化准备情况。解决这个问题的一个关键方法是让项目涉众了解当前和未来的状态ERP模型。例如,经理是否准备好负责所有的ERP事务?

此外,您需要确保特定的变更管理资源为项目存在。您的项目团队将确定技术培训和总体培训策略。这将帮助所有利益相关者理解这种变化如何积极地影响他们的工作方式。作为培训战略的一部分,您还将确定正确的培训资源需求和变更管理培训开发所需的技能。

前4名实施前人员准备活动

1.找出对项目成功最重要的人,找出潜在的愤世嫉俗者

  1. 冠军:相信(或接受)变更,并批准支持变更的广泛资源。
  2. 赞助商:授权、加强和演示变更的所有权(即“说到做到”)。此外,还可能在更具体的层面上提供资源。
  3. 变革代理人:已经实现的责任。他们的绩效是根据变更实施的成功程度来评估的。
  4. 利益相关者:目标是改变他们的行为、情绪、知识和感知。他们在变革中有既得利益,必须让他们知情并参与进来。

2.确保适当的团队成员的参与和投入

  1. 总结项目及其业务目标
  2. 确定可能影响与您交谈的团队的流程
  3. 与所有利益相关者保持联系
  4. 使用积极的倾听技巧判断项目理解情况并获得认同
  5. 制定一系列问题,以获得反馈,从而发现业务部门差异、文化问题、时间问题、责任问题等。
  6. 提供反馈以确认他们的想法和想法,但推迟判断
  7. 为你的回应设定一个现实的时间表——坚持做下去,或者如果你错过了给出一个理由

3.讨论访谈结果,包括以下内容的概述:

  1. 访谈结果及变化影响评估
  2. 组织和行动准备
  3. 建议的变更、培训和沟通活动

4.开始确定项目沟通策略

  1. 分类的观众
  2. 在沟通节奏上达成一致
  3. 决定推或拉策略
  4. 识别门户、视频、时事通讯、通知和电子邮件等工具

关键外卖

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电子书:

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