90年代的回归——科技与公共关系

阅读时间:2010-05-18编辑:vicki

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用户界面元素和彩虹符号的拼贴画,90年代的蒸气波美学 20世纪90年代不仅提出了美国垃圾,发夹和貂博士,这十年还推出了重大的技术进步,如互联网和手机的繁荣。今天,时尚不是唯一的作品卷土重来。

与我们在90年代的经历类似,技术正在快速发展。像人工智能、机器学习和区块链这样的工具正在各行各业激增,并推动数据分析、洞察力收集、客户服务、交易速度等方面的改进。bet188备用网址公共关系专业人士——本质上是富有创造力的思想者和作家——在高科技的世界里并不总是感到舒适。虽然他们不需要一头扎进所有的最新技术,他们应该利用行业特定的工具来改善他们的客户服务,社会媒体和媒体关系的努力。通过采用提高效率的技术,公关人员将改善他们的评估和报告,同时也将腾出更多的时间来做他们喜欢的创造性工作。

  1. 知道你的消息-根据Cision的2021年全球媒体状况报告,61%的记者说,公关专业人士最大的方式可以帮助他们是通过了解他们的目标受众以及与他们相关的东西。这一发现似乎是显而易见的。但仍有太多的公关专家实例发送了记者无关的音高。在您联系到记者之前,请做一些研究,以确保您的音高对记者的观众感觉有意义。记者更改节拍甚至出口,因此PR专业人员必须定期更新他们的媒体目标列表。平台如融水cisision.Muckrack是多功能的数据库工具,可以帮助。它们提供关于记者的最新信息,包括最近的社交帖子、联系信息和最新的故事,这可以帮助公关人员确保他们的宣传是相关的和引人注目的。
  2. -通过以前所未有的速率创建内容,重要的是要密切监视并保留所有形式的媒体内容的标签。例如,社会倾听可以帮助公司了解他们的受众,监控品牌声誉,并改善客户服务。但这种“听力”的努力应该超越社交媒体。有几个工具可以帮助PR PROS及时了解相关客户,行业和竞争对手新闻。COITION媒体监测就是其中之一。这个工具可以在数百万在线、广播、播客和印刷媒体中实时跟踪你的品牌。哈托伊特萌芽社会是分析与品牌相关的在线对话和趋势的工具。公关专家可以利用从这些工具中收集188bet188asia到的见解,为客户优化他们的促销策略。
  3. 监控和测量-公关人员必须总是想方设法向客户证明他们服务的价值。因此,对公关从业者来说,密切监测结果并为客户量化结果是很重要的。幸运的是,有一些工具可以提供帮助。例如,融水是一体化解决方案,可以创建具有各种分析的可共享仪表板 - 从媒体曝光和语音图分享到高级社交回声和自定义评分功能。虽然这些工具很有用,但PR从业人员需要通过了解数据如何影响客户的乐域并将信息转化为与客户共鸣的兴奋报告中的信息来将这些报告带到下一个级别。

虽然这些工具和技术可以帮助团队掌握媒体报道、社交媒体对话和行业趋势,但公关专业人士不能自满,不能完全依赖这些技术。注入一些过时的创意思维,以确保技术驱动的见解有助于提高活动绩效。188bet188asia所以,自豪地戴上发圈,不要害怕发挥创造性的自由!当你准备好开始时,我们会帮助你。

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